【質量文化】
一、質量文化簡介
質量文化是企業在生產經營活動中所形成的質量意識、質量精神、質量行為、質量價值觀、質量形象以及企業所提供的產品或服務質量等的總和。
企業文化始終是揚子江藥業生生不息的動力源泉,作為企業文化的核心內容,質量文化的核心實質在于優化和提升企業文化,使企業文化體現質量導向,為提供安全有效、質量可控的藥品“保駕護航”。
二、集團文化的傳承和發展
三、文化理念模式
質量精神:任何困難都不能把我們打到,唯有質量
質量文化:為父母制藥,為親人制藥
質量方針:護佑眾生,患者為親
質量第一,務實誠信
創新奮進,國際一流
質量目標:——偏差閉環及時率不低于98%;
——實驗室無效OOS率不高于20%;
——產品質量投訴率不高于1.0%;
——市場抽檢合格率100%;
檢查,不得出現嚴重不符合項。
四、質量文化之組織管理
南京海陵共有11個部門,下設制造部、設備工程部、技術部、質量管理部、安全環保部、辦公室、財務部、人力資源部、行政后勤部、信息部、項目部、采購處作為獨立處室進行管控。
五、質量文化之管理手段
六、質量文化建設過程